Preporučeno, 2020

Izbor Urednika

Definicija Pravobranitelj

Što je Ombudsman:

Ombudsman je izraz švedskog podrijetla, što znači "predstavnik građanina". Riječ je formirana od strane sindikata " ombuds " (predstavnik) i " čovjek " (čovjek). Pojam je došao 1809. godine u skandinavskim zemljama kako bi imenovao pravobranitelja za parlament, koji je bio odgovoran za posredovanje i pokušaj rješavanja pritužbi stanovništva na vladu.

Danas je ombudsman postao profesija prisutna u gotovo svim velikim i srednjim poduzećima, bilo javnim ili privatnim.

Funkcija buuda, kao što su i poznati, je vidjeti probleme i negativne točke određene tvrtke ili institucije, iz perspektive potrošača / građanina, i pokušati riješiti krizu na nepristran način.

U novinama, ombudsman je posrednik između urednika novina, primjerice, i njegovih čitatelja. U Sjedinjenim Američkim Državama, uloga ombudsmana nastala je šezdesetih godina prošlog stoljeća, au Brazilu to mjesto postoji od 1989. godine kada su novine Folha de S. Paulo objavile prvo izdanje svog ombudsmana, koji bi bio odgovoran za glasnogovornika čitatelja, rješavanje i prosljeđivanje njihovih pritužbi novinama.

U mnogim tvrtkama ombudsman je povezan s Odjelom za pravne usluge.

Popularne Kategorije

Top