SWOT

Što je SWOT:

SWOT označava engleske termine Snage, Slabosti, Prilike i Prijetnje, što je vrlo popularan analitički alat u poslovanju.

U poslovnoj administraciji, SWOT analiza je važan alat za strateško planiranje koji se sastoji od prikupljanja važnih podataka koji karakteriziraju unutarnje okruženje (snage i slabosti) i vanjske (prilike i prijetnje) tvrtke.

SWOT analiza je alat koji se koristi za izradu analize okoliša, koja je osnova upravljanja i strateškog planiranja u tvrtki ili instituciji. Zahvaljujući jednostavnosti može se koristiti za bilo koju vrstu analize scenarija, od stvaranja bloga do upravljanja multinacionalnim. Ovo je primjer jednostavnog sustava za pozicioniranje ili provjeru strateškog položaja tvrtke / institucije u dotičnom okruženju.

Tehniku ​​SWOT analize razvio je Amerikanac Albert Humphrey tijekom razvoja istraživačkog projekta na Sveučilištu Stanford između 1960-ih i 1970-ih, koristeći podatke iz časopisa Fortune 500, koji je sastavio rang najvećih američkih tvrtki,

Sljedeće informacije trebaju biti uključene u SWOT kategorije kako bi se analizirao scenarij tvrtke:

  • Prednosti - unutarnje prednosti tvrtke u odnosu na konkurente. Npr. Ponuđena kvaliteta proizvoda, dobra usluga korisnicima, financijska snaga itd.
  • Slabosti - unutarnji nedostaci tvrtke u odnosu na konkurente. Npr. Visoki troškovi proizvodnje, loš imidž, loši objekti, loša marka itd.;
  • Prilike - pozitivne eksternalije koje mogu povećati konkurentsku prednost tvrtke. Npr. Promjene u ukusu kupca, stečaj konkurentske tvrtke itd.;
  • Prijetnje - Negativne eksternalije koje mogu ugroziti konkurentsku prednost tvrtke. Npr. Novi konkurenti, gubitak ključnih radnika itd.

Cross Swot analiza

Cross-swot analiza sastoji se od križanja informacija iz četiri kvadranta, kako bi se dobio okvir koji omogućuje ocrtavanje važnih strategija za budućnost tvrtke / institucije.

Za unakrsnu SWOT analizu prvo je potrebno napraviti jasnu analizu okoliša, tj. Duboko istražiti snage i slabosti te identificirati mogućnosti i prijetnje. Za svaki prijelaz važno je znati kako stvoriti ciljeve / strategije:

  • Prednosti x Mogućnosti = ofenzivna strategija / razvoj konkurentskih prednosti.
  • Snage x Prijetnje = strategija konfrontacije za promjenu okoline u korist tvrtke.
  • Slabosti x Mogućnosti = strategija jačanja kako bi bolje iskoristili mogućnosti.
  • Slabosti x Prijetnje = obrambena strategija s mogućim dubokim izmjenama kako bi se zaštitila tvrtka.

Vidi također značenje CRM-a.