Organizacijska kultura

Što je organizacijska kultura:

Organizacijska kultura je vrlo čest izraz u poslovnom kontekstu, što znači skup vrijednosti, vjerovanja, rituala i normi koje je usvojila određena organizacija.

Koncept organizacijske kulture dio je društvenih znanosti i znatno se razvio tijekom godina, stvarajući neke kontroverze, jer je koncept kulture prilično složen. Edgar Schein je jedan od glavnih odgovornih za širenje i razvoj ovog koncepta, a autor opisuje organizacijsku kulturu kao model uvjerenja i vrijednosti koje je stvorila određena skupina.

Schein je tvrdio da složenu fenomen organizacijske kulture tvore tri razine znanja: osnovne pretpostavke (uvjerenja koja se smatraju stečena u odnosu na tvrtku i ljudsku prirodu), vrijednosti (načela, norme i važni modeli) i artefakte (vidljivi rezultati djelovanja tvrtke, koje podržavaju vrijednosti).

Pojam organizacijske kulture dobio je veću važnost u drugoj polovici dvadesetog stoljeća, nakon što su neki istraživači u području menadžmenta i organizacijskih studija počeli zagovarati prednosti proučavanja kulture organizacija. To je predstavljalo prekretnicu u proučavanju Organizacijske komunikacije . Do 1980. godine prirodne su znanosti bile preferirana metodologija pristupa organizacijskoj kulturi, a cilj je bio pronalaženje održivih rješenja za probleme organizacije.

Pojam kulture bio je predmet sociologije dugo vremena, ali tek 1980-ih godina koncept organizacijske kulture postao je vidljiviji u medijima. U ovom trenutku, izrađeni su pristupi u časopisima Business Week ili Fortune, a objavljene su knjige poput Ouchijeve teorije Z, u potrazi za izvrsnošću (Peters i Waterman) i korporativne kulture (po Deal i Kennedy). Tako je teorija organizacijske kulture dobila međunarodni udio.

U devedesetim godinama, koncept organizacijske kulture dobio je nekoliko kritika, od kojih je jedna bila da je akademska zajednica vrlo brzo prihvatila taj koncept. Neki autori su čak otišli tako daleko da su rekli da bi se dotični koncept raspao.

Organizacijska kultura odnosi se na implicitna ponašanja koja doprinose stvaranju značenja i koja su također odgovorna za jedinstvene karakteristike svake tvrtke. Organizacijska kultura pridonosi izgradnji organizacijskog identiteta, koji se može podudarati s pozitivnim imidžom, premazujući tvrtku prestižnim i priznatim.

Formiranje organizacijske kulture nastaje kada se poruke formiraju i šire o tvrtki i njenom identitetu formalnim i neformalnim sredstvima.

Neki od najcjenjenijih atributa organizacijske kulture tvrtke su: etika, društvena odgovornost, kompetentnost, predanost itd.

Vrste organizacijske kulture

Prema autoru Arthuru F. Carmazziju, postoji pet tipova organizacijske kulture: kultura krivnje, kultura višestrukog usmjeravanja, kultura koja živi i dopušta živjeti, kultura koja poštuje brand i kulturu obogaćenog vodstva.

Kultura i organizacijska klima

Organizacijska klima je dio i nastaje prema organizacijskoj kulturi poduzeća ili ustanove. Sastoji se od okruženja koje se živi u poslovnom kontekstu, što može negativno ili pozitivno utjecati na produktivnost dotičnog poduzeća. Svaki član organizacije mora igrati ulogu u organizacijskoj klimi, biti u stanju utjecati na nju i na nju utjecati.

Organizacijsko ponašanje

Organizacijsko ponašanje je knjiga koju je napisao profesor Idalberto Chiavenato, ime koje je uvelike pridonijelo području administracije i ljudskih resursa.

Profesor Chiavenato uspoređuje organizacijsku kulturu s ledenim brijegom, čiji je vidljivi dio samo mali dio, dok potopljeni dio predstavlja najveći dio ledenog brijega. Isto se događa u kontekstu organizacije, vidljivi dio je malen, a održava ga "nevidljivi" dio, koji predstavlja unutarnju pojavu društva.

Vidi također značenje organizacijske psihologije.