slušalice
Što je slušalice:
Slušalice su oprema koja se sastoji od naglavnih slušalica i spojenog mikrofona, koji se koriste u području telekomunikacija, s ergonomskim dizajnom, koji je pričvršćen na glavu korisnika. Od engleske glave i seta, što znači slušalice ili prijemnik.
Slušalice su povezane s računalom ili bazom za biranje, koriste je operateri pozivnih centara, telemarketinga, telesalesa i općenito ljudi koji rade u uredima.
Slušalice omogućuju komunikaciju putem telefona i interneta, ostavljajući slobodne ruke, čime se povećava produktivnost i udobnost.
Postoji širok raspon slušalica dostupnih na tržištu, kompatibilnih s nekoliko sustava kao što su Avaya, Lucent i druge platforme s pozivnim cetersima te s nekoliko dialera i pojačala. Slušalice s USB sučeljem primjenjive su na računalu i prijenosnom računalu.