vratar

Što je Concierge:

Concierge je izraz na francuskom jeziku koji se može prevesti doslovno kao "portir" na portugalski.

Vratar je zajednička pozicija u hotelskom poslovanju, a sastoji se od stručnjaka odgovornih za zadovoljavanje osnovnih i posebnih potreba gostiju.

Među glavnim funkcijama hotelskog konsijerža je check-in i check-out gostiju, kao i pružanje personaliziranih usluga za njih, kao što su kupnja izleta, iznajmljivanje automobila, označavanje dobrih restorana i znamenitosti u gradu za posjetu, stvari.

Concierge ili concierge usluga je obavezna u svim luksuznim hotelima i cijene cijelu udobnost svojih gostiju.

Mnogi luksuzni apartmani također nude usluge konsijerža, koji je odgovoran za kontrolu ulaza i izlaza stanovnika i posjetitelja, a dostupan je i za pomoć vlasnicima apartmana 24 sata dnevno.

Pojam vratar je nastao iz francuskog izraza " Comte des Cierges ", što znači "svijećnjak", zajedničko stajalište u devetnaestom stoljeću odredilo osobu odgovornu za rasvjetu i čišćenje dvoraca.

Međutim, većina etimologa vjeruje da francuska riječ "concierge" potječe od srednjovjekovnog latinskog consergius / conservus, koji se može prevesti kao "pomagač" ili "sluga".